HXM | Human Experience Management | What’s new?

Autor: Marcell Schopper ist Partner der auf SAP und IBM Stellenanzeigen spezialisierten Jobbörse erp.jobs sowie Partner der Unternehmensberatung etageeins GmbH (https://www.etage1.com). Für Fragen zu dem Artikel, dem Schalten von SAP Stellenanzeigen oder der Evaluation von Konzernkonsolidierungssoftware oder BI Systemen können Sie Herrn Marcell Schopper per Email unter ms@erp.jobs erreichen.

Die SAP hat kürzlich Lösungen für das Human Experience Management (HXM) eingeführt. HXM ist die Weiterentwicklung des Human Capital Management (HCM). Mittels HXM können Mitarbeitererlebnisse ganz neugestaltet werden und Firmen können ihre Mitarbeiter stärker im HR-Prozess einbinden und motivieren, um letztlich wirtschaftlich erfolgreicher zu sein.

Dieser Wandel war dringend nötig, denn gegenwärtige HCM-Systeme sind den Anforderungen nicht mehr gewachsen. Untersuchungen haben ergeben, dass positive Erlebnisse nicht nur für mehr Zufriedenheit bei den Mitarbeitern und weniger Fluktuation sorgen, sondern auch für bessere Geschäftsergebnisse.

Bei traditionellen HCM-Systemen wurde den Bedürfnissen und Motivationen der Mitarbeiter grundsätzlich keine Bedeutung beigemessen. Vielmehr waren sie für Personalabteilungen konzipiert und dienten dazu, mit hierarchisch gestalteten Prozessen und Programmen Daten zu erfassen und Vorgänge zu bearbeiten. Auch wenn sie noch so sehr mit freundlichen Farben und Schriftarten aufpoliert werden, ist klar, dass sie den gestiegenen Erwartungen nicht mehr genügen. HCM-Systeme sind einfach nicht mehr zeitgemäß.

Aus diesem Grund richtet die SAP die gesamte Produktstrategie und Investitionsplanung vollständig auf HXM aus.

Die SAP SuccessFactors HXM Suite baut auf bestehenden branchenführenden Lösungen auf und schafft Erlebnisse, die in erster Linie Menschen zugutekommen: Einzelnen, Teams und Organisationseinheiten. Personalabteilungen sind damit in der Lage, besser zum Erfolg ihrer Unternehmen beizutragen.

Die SAP hat die HXM Suite auf vier Säulen gestellt:

  • Neugestaltung von HR mit Ausrichtung auf die Endanwender
  • Mitarbeitererlebnis der besonderen Art dank intelligenter Technologien
  • Integration von HXM-Tools
  • traditionelles HCM hinter sich lassen

Die HXM-Vision der SAP ist interessant und ehrgeizig. Das bedeutet aber nicht, dass Vorhandenes radikal ersetzt werden muss. Auch eine Reihe strategischer, genau gezielter Veränderungen führt zum Ziel. Auf diese Weise kann jedes Unternehmen in dem Tempo, das zu seinen Schwerpunkten passt, mit exzellenten Erlebnissen überraschen. Weitere Informationen finden Sie zu der HXM Suite finden Sie hier.

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