SAP Blog

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Customer-Driven Innovation: Introducing SAP S/4HANA Cloud Release 2011

Have you ever wondered how SAP defines the road map for SAP S/4HANA? It is something customers often ask; they are keen to understand not only what is coming their way, but also if there is a means of influencing future enhancements.

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Das SAP Mission Control Center unterstützt Kunden bei der digitalen Innovation

Unternehmen weltweit haben nach wie vor mit den massiven Auswirkungen der Corona-Pandemie zu kämpfen. An vorderster Front unterstützt werden sie dabei von den Experten des SAP Mission Control Center.

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SAP Customer Experience Enablement Portal Now Part of openSAP Microlearning

The SAP Customer Experience enablement portal was launched in 2018 to provide short, bite-sized video learning content for those seeking to learn about the SAP Customer Experience portfolio. With the format proving to be very popular over the last two years, the team behind the portal has collaborated with the openSAP team to launch openSAP Microlearning videos.

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openSAP-Kurs: Wie man Chatbots mit SAP Conversational AI entwickelt

Als Folge der Corona-Pandemie fällt es vielen Unternehmen nach wie vor schwer, die Erwartungen ihrer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Kunden machten negative Erfahrungen, da Service-Center der rasant ansteigenden Zahl eingehender Anrufe wegen der Lockdown-Beschränkungen nicht mehr Herr wurden.

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The Importance of Onboarding Engagement in a Remote Environment

Ensuring a positive new hire experience has always been important. Now that many workplaces are fully remote, engaging new hires is more important than ever. Successful onboarding can help increase employees’ time to productivity, job satisfaction, performance levels, and career effectiveness.

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SAP Enterprise Support: Leitfäden als Schlüssel zu einer digitalen Basis

Zu den schwierigsten Aspekten beim erfolgreichen Umgang mit Veränderungen gehören die Identifizierung, Aktualisierung, Migration und Implementierung von Technologien, die neue und sich ändernde Geschäftsmodelle unterstützen sowie für optimale Performance, Vernetzung und Sicherheit sorgen. Seit der Einführung von Leitfäden für SAP Enterprise Support meistern SAP-Kunden diese Herausforderungen schnell und problemlos.

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